Minh bạch trước khi đặt cọc
Giá thuê, cọc, phí giao nhận, km/ngày và điều kiện hoàn/hủy được xác nhận trước khi khách chuyển cọc.
Về Car Match
Car Match tập trung vào trải nghiệm thuê xe thực tế: khách biết xe còn lịch hay không, nhận xe ở đâu, cần giấy tờ gì và chi phí nào cần xác nhận trước khi đặt cọc.
Điều Car Match ưu tiên
Một chuyến thuê tốt không chỉ là có xe. Quan trọng hơn là điều kiện rõ, có người xác nhận, và khách biết cần làm gì trước, trong và sau chuyến đi.
Giá thuê, cọc, phí giao nhận, km/ngày và điều kiện hoàn/hủy được xác nhận trước khi khách chuyển cọc.
Ngoại thất, nội thất, nhiên liệu/pin, đồng hồ km và phụ kiện được ghi nhận khi bàn giao để hạn chế tranh chấp.
Nếu chưa chắc nên chọn xe nào, Car Match gợi ý theo hành lý, cung đường, số người và thời gian thuê.
Trong chuyến đi, khách nhắn Zalo hoặc gọi hotline để được hướng dẫn bước xử lý khi cần đổi giờ, sự cố hoặc phát sinh phí.
Quy trình thuê xe
Car Match giữ quy trình ngắn, nhưng các điểm dễ tranh chấp như cọc, km, phí phát sinh và hiện trạng xe đều được xác nhận trước.
Khách xem đội xe trên website hoặc nhắn thẳng lịch trình để được gợi ý.
Car Match kiểm tra xe trống, điều kiện thuê, CCCD, GPLX và khoản cọc.
Hai bên kiểm tra xe, chụp hiện trạng, ghi nhận km và nhiên liệu/pin.
Xe được kiểm tra lại, chi phí phát sinh nếu có được đối chiếu theo điều kiện đã xác nhận.
Các điều kiện chính được xác nhận trước khi giao xe.